Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos seus dados

A Quality SD Soluções Digitais, disponível em qualitysd.com.br, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para contato@qualitysd.com.br.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas as informações que você mesmo envia no formulário de diagnóstico:

• Contato: nome completo, e-mail e WhatsApp.
• Negócio: empresa, site (opcional) e segmento de atuação.
• Contexto: descrição do desafio, urgência, investimento mensal esperado e quando deseja começar.

3. Para que usamos os dados

• Responder à sua solicitação e entrar em contato pelos canais informados;
• Analisar o contexto do negócio e elaborar a proposta do diagnóstico;
• Manter o histórico comercial e, depois, o relacionamento com você;
• Cumprir obrigações legais, fiscais ou regulatórias.

Não vendemos seus dados, não os usamos para publicidade e não os compartilhamos com empresas de marketing.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados do formulário tem como base o seu consentimento (art. 7º, inciso I, da LGPD), solicitado pela caixa de aceite do formulário. O consentimento é livre e pode ser revogado a qualquer momento pelo e-mail de contato, sem efeito retroativo.

5. Com quem compartilhamos

Apenas quando necessário para o funcionamento do serviço, seus dados podem transitar por fornecedores de e-mail, armazenamento em nuvem e sistemas de gestão, contratados e sujeitos a deveres de confidencialidade. Também podemos divulgar dados mediante obrigação legal ou requisição de autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto houver contato ativo, proposta em aberto ou relação comercial. Encerrado esse ciclo, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo quando a guarda for exigida por lei.

7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

• Confirmar que os seus dados estão sendo tratados;
• Acessar os dados que possuímos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados;
• Portar seus dados para outro prestador;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma mensagem para contato@qualitysd.com.br. Responderemos dentro de um prazo razoável.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou divulgações. Nenhum sistema é totalmente seguro, por isso recomendamos não enviar informações sensíveis (como senhas ou dados bancários) pelo formulário.

9. Cookies e coleta automática

Este site usa apenas os recursos técnicos necessários para funcionar. Se passarmos a utilizar cookies de análise ou de rastreamento, esta política será atualizada antes, descrevendo os dados coletados e como controlá-los.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta página para refletir mudanças na operação ou na legislação. A versão em vigor é sempre a publicada aqui, com a data da última atualização indicada no topo.

11. Contato

Qualquer assunto relacionado a esta política ou aos seus dados pode ser tratado pelo e-mail contato@qualitysd.com.br.